Ang susi sa tagumpay ng pangkat ay ang malalim na pag-unawa sa mga produktong iniaalok ng kumpanya. Ang tunay na pag-unawa sa mga produkto ng iyong kumpanya ay ginagawang mga eksperto at tagapagtaguyod ng produkto ang mga empleyado, binibigyang-kapangyarihan sila upang ipakita ang mga benepisyo ng iyong produkto, sagutin ang mga tanong tungkol sa suporta, at tulungan ang mga customer na mahanap ang pinakamataas na halaga sa iyong mga iniaalok. Kaya kailangan nating tiyakin na ang mga empleyado ay sumailalim sa pag-aaral ng kaalaman sa produkto at eksaktong nauunawaan kung ano ang kanilang ibinebenta. Iyan mismo ang ginagawa namin.
Nagsasagawa kami ng hindi regular na talakayan at pag-aaral tungkol sa produkto, ang mga miyembro ng aming pangkat ay palaging awtomatikong nakikilahok sa mga talakayang kolaboratibo at natutuklasan ang pinakamataas na potensyal ng aming mga produkto. Pinapayagan sila nitong talakayin ang mga produkto nang may pagkahilig, na nagbibigay ng sigasig sa kanilang mga paglalarawan at demonstrasyon ng produkto sa mga customer.
Tatlong pangunahing aspeto na sakop ng aming pag-aaral ng kaalaman sa produkto:
1. Sino ang Iyong Target na Madla/Mga Madla
Bawat negosyo, anuman ang laki o uri ng produktong ibinebenta nila, ay may target na mamimili. Ang pag-unawa sa iyong target na madla ay nagbibigay-daan sa iyong mga empleyado na mahulaan ang mga kahilingan ng produkto ng customer. Sakop ng aming target na mamimili ang Supermarket, mga tindahan ng sapatos, industriya ng pagkukumpuni ng sapatos, tindahan ng mga outdoor sports....
2. Ano ang mga Pangunahing Benepisyo at Tampok ng Iyong Produkto
Ang bawat produkto ay may layunin sa likod ng paglikha nito. Ang layunin ay lutasin ang isang partikular na problema. Ang pagpapakita ng mga benepisyo ng isang produkto ay isang mahusay na paraan ng paghikayat sa isang customer na bumili. Tulad ng orthotic insoles na nag-aalok ng suporta sa arko, pinapawi ang sakit ng paa; Pantakip sa sapatos na nagpapanatili ng pagiging patag ng sapatos at pinipigilan ang kulubot; Mink oil, shoe wax, horse hair brush, Protektahan at pahabain ang buhay ng iyong sapatos na katad.....
3. Paano Gamitin ang Iyong Produkto
Ito ay isang mahalagang proseso sa sales funnel at halos palaging nakaliligtaan. Gamit ang kaalaman sa produkto, madali nating maipapasa ang kaalamang iyon sa mga customer. Halimbawa, may tatlong hakbang para sa pangangalaga ng sneakers: una, linisin gamit ang cleaning solution, tela, brush, pagkatapos ay gumamit ng malakas na waterproof spray, at ang huling hakbang ay panatilihing presko ang sapatos gamit ang odor spray.
Oras ng pag-post: Agosto-31-2022
