Sagan af skarðinu: Nancy hefur staðið sig mjög vel síðustu tuttugu árin á Canton-sýningunni!
Þegar Nancy Du gekk fyrst inn á Canton-sýninguna árið 1999 hafði hún ekki hugmynd um að einfalda merkið sem hékk um hálsinn á henni myndi marka upphafið að einhverju einstöku. Merkið var þunnt og úr pappír. Það var prentað með nafni hennar, en það opnaði dyrnar að heimi sem síðar myndi skilgreina feril hennar, framtíðarsýn og hjarta Runtong & Wayeah-teymisins.
1999: Fyrsta skrefið í hugrekki
Salurinn iðaði af spenningi og andrúmsloftið var rafmagnað af forvitni. Nancy átti aðeins fáein sýnishorn og bunka af bæklingum sem hún hafði prentað sjálf, en hún var ánægð að deila þeim með viðskiptavinum. Hún var ekki viss um hvað hún ætti von á eða hvort einhver myndi koma við. En einhver gerði það! Fyrsti kaupandinn hennar, yndislegur lítill innflytjandi frá Afríku, eyddi næstum hálftíma í að spjalla við hana um efni og umbúðir. Samningurinn kann að hafa verið lítill, en fyrir Nancy fannst honum þetta vera gríðarlegt afrek.
2000: Kantonmessan var aðeins einn áfangi
Þá var Kanton-sýningin haldin einu sinni á ári og allt var gert í höndunum. Básarnir voru einfaldir, pöntunarformin handskrifuð og kaupendurnir komu með þykkar vörulistabækur. Nancy man með hlýju eftir að hafa beðið í röð í margar klukkustundir til að skrá sig og hvernig hún bar kassa af vörusýnishornum í höndunum. „Hvert skref var barátta,“ segir hún, „en hver barátta gerði mig vissari - þetta var þar sem ég átti heima.“
2004: Að finna stefnuna — Skóhirða
Árið 2004 var stórt ár fyrir okkur. Nancy uppgötvaði sérhæfingu í skóumhirðu — lítil en vaxandi eftirspurn meðal alþjóðlegra kaupenda. Ég finn virkilega að þessar vörur eru ólíkar tískuvörum. Þær snúast allar um smáatriðin og gæðin, og það er svo mikilvægt. Hún áttaði sig á því að þetta væri eitthvað sem hún gæti gert vel. Það ár sneri hún heim og byrjaði að þróa sína fyrstu línu af skóáburði og innleggjum.
2002: Kannaðu vörur sem henta þróunarþörfum viðskiptavina
Þetta voru árin þar sem ég leitaði – Nancy prófaði alls konar vörur, allt frá daglegum vörum til ferðaaukabúnaðar, óviss um hvert hún ætti að stefna. „Ég hafði ekki enn vöru sem raunverulega táknaði mig,“ viðurkennir hún. „En ég hafði trú á því – ef ég héldi áfram að mæta, myndi ég finna hana.“
2006: Að flytja úr borði í bás
Árið 2006 hafði Nancy sinn eigin bás, sem var svo spennandi! Vörurnar litu svo miklu fagmannlegri út og umbúðirnar voru svo miklu hreinni. Sem betur fer mundu menn eftir andliti hennar – „Konan með skóáburðinn frá Yangzhou.“ Kanton-sýningin hefur vaxið og vaxið, rétt eins og vaxandi útflutningsmáttur Kína! Fyrir Nancy var þetta mjög spennandi og auðmjúk upplifun – henni fannst hún vera hluti af einhverju svo miklu stærra en hún sjálf.
2013: Kraftur trausts
Tíu ár voru liðin. Sumir af fyrstu kaupendum hennar heimsóttu enn básinn hennar og heilsuðu henni eins og gamalli vinkonu, sem var mjög yndislegt. Þau höfðu vaxið saman – fyrirtækin sín, fjölskyldurnar sínar, draumarnir sínir. „Við skiptumst ekki bara á vörum,“ segir Nancy. „Við vorum öll í þessu saman, þú veist, við þurftum að treysta hvert öðru.“
2015: Brosið á básnum
Á þessum tímapunkti hafði básinn gjörbreyst — þar voru nú ljósakassar og sýnishorn sem höfðu verið vandlega raðað saman, með brosandi litlu teymi við hlið hennar. Nancy var ekki lengur ein. Hún hafði komið sér upp faglegum tengslaneti innan sýningarinnar. „Sérhvert merki er ekki verðlaunagripur,“ segir hún. Það táknar mikilvæga minningu um hver við vorum á þeim tíma.“
2023: Endurfundir og seigla
Eftir heimsfaraldurinn líktist Canton-sýningin árið 2023 endurfundi. Bás Nancy laðaði að sér samstarfsaðila sem hún hafði ekki séð í mörg ár. Umræðurnar snerust um seiglu, framboðskeðjur og mikilvægi þess að viðhalda bjartsýni í viðskiptum. „Það ár snerist þetta meira um tengsl en viðskipti,“ segir hún.
Frá einum einstaklingi til teymis, frá viðskiptavinum til samstarfsaðila
Þegar Nancy talar um ferðalag Runtongs byrjar hún aldrei á tölum eða skipunum.
Hún byrjar á fólki – andlitum sem hún rakst á á Kanton-messunni, nöfnum sem voru grafin á gulnandi nafnspjöld og fjölmörgum handaböndum sem hófust ekki með samningum, heldur með trausti.
Eftir að Nancy tók stefnumótandi ákvörðun árið 2004 um að einbeita sér að skóumhirðu og innleggjum, fór litli básinn sem hún hafði áður í að laða að sér endurkomu viðskiptavina. Sumir þessara einstaklinga voru fastakúnnar frá Evrópu sem komu þangað ár hvert, ekki aðeins til að panta heldur einnig til að ræða markaðsþróun, uppfærslur fyrir fjölskylduna og opnanir nýrra verslana.
„Þau litu ekki bara á mig sem birgja,“ segir Nancy lágt. „Þau komu fram við mig sem samstarfsaðila sem þau höfðu átt í langtíma faglegum tengslum við.“
Viðskipti Runtong stækkuðu á svipaðan hátt — á nærfærinn, samkvæman og samúðarfullan hátt. Nancy lærði að í viðskiptum er traust raunverulegur gjaldmiðill. Góð vara er fyrsta skrefið, en það er líka mikilvægt að leggja áherslu á mikilvægi heiðarleika og áreiðanleika til að viðhalda jákvæðu sambandi við viðskiptavini.
Það hafa verið tímabil þar sem flutningar voru minna skilvirkir eða þegar gengi gjaldmiðla hefur verið áskorun.
Nancy vann fram á kvöld, svaraði fyrirspurnum viðskiptavina, gaf ítarlegar skýringar og tryggði að hver viðskiptavinur fyndi sig skiljanlegan og metinn. „Stundum var markmiðið ekki að leysa vandamál strax,“ rifjar hún upp. Markmiðið var að segja hinum aðilanum frá því að viðkomandi hefði stuðning og væri ekki einn.
Á þessu tímabili var mikill fjöldi tölvupósta sem hófust á eftirfarandi orðum:
"Kæra Nancy, takk fyrir skilninginn..."
„Ekki hafa áhyggjur, við bíðum bara eftir næstu sendingu.“
Orðin voru einföld en fyrir Nancy bar þau með sér hlýju.
Þegar fyrirtækið þroskaðist fór Runtong & Wayeah teymið að myndast — ekki sem fyrirtækjauppbygging, heldur sem hópur fólks sem tengist sömu trú: að eiga viðskipti af einlægni leiðir til varanlegs samstarfs.
Margir af viðskiptavinum þeirra hafa unnið með þeim í meira en áratug. Sumir þessara einstaklinga heimsóttu jafnvel verksmiðjuna í Yangzhou, ekki til að skoða hana heldur til að efla vináttu. Þeir komu með gjafir frá löndum sínum, tóku myndir með teyminu, deildu máltíðum og upplifðu félagsskaparstundir.
Einn af langtíma viðskiptavinum Nancy í Suður-Ameríku sagði einu sinni að það að heimsækja bás hennar væri eins og að koma heim.
Fyrir Nancy var þetta mesta viðurkenning sem hún gat fengið.
Með tímanum stefndi fyrirtækið ekki að hraðri útrás eða víðtækri vörulínu. Þess í stað einbeitti það sér að því að vera áreiðanlegur samstarfsaðili — að bregðast hratt við, vera sveigjanlegur í aðlögun og standa við loforð.
Hvert svar í tölvupósti, hvert sýnishorn sem sent var og hver tafin sending var útskýrð með þolinmæði, sem stuðlaði að því að byggja smám saman upp orðspor Runtong erlendis.
Það ber að viðurkenna að hver gámur sem fluttur var var meira en bara viðskiptaviðskipti; hann var einnig tengsl.
Hver kassi bar þunga samræðna, trausts og umhyggju — tengsla sem mynduðust í gegnum ára samkvæmni.
Í dag, þegar nýir viðskiptavinir heimsækja bás Runtong og spyrjast fyrir um þá einstöku eiginleika sem gera fyrirtækið okkar að öðruvísi, erum við tilbúin að svara. Nancy brosir og segir: „Kannski er það sú staðreynd að við munum eftir fólki, ekki bara verði, sem er málið.“
Vöxtur Runtong & Wayeah teymisins er ekki knúinn áfram af stækkun, heldur af hollustu við ágæti og sterkri tilgangsskyni.
138. Kantónasýningin: Nýr kafli kynni
Nú þegar 138. Kanton-sýningin opnar er Runtong & Wayeah teymið enn á ný viðstadt þessa þekktu en stöðugt þróandi sýningarhöll. Nýi básinn endurspeglar þekkingu Nancy og sýnir fram á rólega litasamsetningu, opið skipulag og vörur sem tala sínu máli.
Í ár er teymið stolt af því að kynna nýja kynslóð af þægilegum innleggjum og hlutlausum umbúðahugmyndum, hannaðar fyrir alþjóðlega viðskiptavini sem leita samstarfs milli OEM/ODM. „Markmið okkar er að skapa umhverfi sem vekur upp tilfinningu fyrir frásögn sem er að þróast,“ útskýrir Nancy. „Því hver gestur verður hluti af næsta kafla okkar.“
Eftirmáli: Frá einum manni í lið, frá vegabréfi til tilgangs
Runtong hefur tekið þátt í fjölmörgum viðskiptamessum undanfarin tuttugu ár og á þeim tíma hefur það myndað mörg viðskiptatengsl. Frá pappírsmerkinu árið 1999 til snjallpassans árið 2025 hefur Nancy alltaf verið með framtíðina í huga.
Runtong & Wayeah Team er fyrirtæki sem er þekkt fyrir skuldbindingu sína við handverk, einlægni og samstarf. Við bjóðum alla vini, bæði gamla og nýja, hjartanlega velkomna að hitta okkur aftur í bás 14.4 I12 og 5.2 F12 og halda áfram að ganga þessa löngu, fallegu leið saman.
Birtingartími: 23. október 2025
