រឿងរ៉ាវនៃប័ណ្ណឆ្លងកាត់៖ ណាន់ស៊ី បានធ្វើបានល្អមែនទែនក្នុងរយៈពេលម្ភៃឆ្នាំចុងក្រោយនេះនៅឯពិព័រណ៍ Canton!
នៅពេលដែល Nancy Du បានដើរចូលទៅក្នុងពិព័រណ៍ Canton ជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ 1999 នាងមិនបានដឹងថាផ្លាកសញ្ញាសាមញ្ញដែលព្យួរជុំវិញករបស់នាងនឹងក្លាយជាការចាប់ផ្តើមនៃអ្វីដែលពិសេសនោះទេ។ ផ្លាកសញ្ញានេះស្តើង និងធ្វើពីក្រដាស។ វាត្រូវបានបោះពុម្ពដោយគ្រាន់តែមានឈ្មោះរបស់នាងប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែវាបានបើកទ្វារទៅកាន់ពិភពលោកមួយដែលក្រោយមកនឹងកំណត់អាជីពរបស់នាង ចក្ខុវិស័យរបស់នាង និងបេះដូងរបស់ក្រុម Runtong & Wayeah។
១៩៩៩៖ ជំហានដំបូងនៃភាពក្លាហាន
សាលប្រជុំពោរពេញដោយភាពរំភើប ហើយខ្យល់អាកាសមានអារម្មណ៍រំភើបរីករាយ។ ណាន់ស៊ីមានតែគំរូមួយចំនួន និងគំនរខិត្តប័ណ្ណដែលនាងបានបោះពុម្ពដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែនាងរីករាយក្នុងការចែករំលែកទាំងនេះជាមួយអតិថិជន។ នាងមិនប្រាកដថាត្រូវរំពឹងអ្វីទេ ឬមានអ្នកណាម្នាក់នឹងឈប់មើលទេ។ ប៉ុន្តែមាននរណាម្នាក់បានធ្វើដូច្នេះមែន! អ្នកទិញដំបូងរបស់នាង ដែលជាអ្នកនាំចូលតូចមួយមកពីទ្វីបអាហ្វ្រិក បានចំណាយពេលជិតកន្លះម៉ោងជជែកជាមួយនាងអំពីសម្ភារៈ និងការវេចខ្ចប់។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះប្រហែលជាតូចតាច ប៉ុន្តែសម្រាប់ណាន់ស៊ី វាមានអារម្មណ៍ថាជាសមិទ្ធផលដ៏ធំមួយ។
ឆ្នាំ 2000: ពិព័រណ៍ Canton គ្រាន់តែជាដំណាក់កាលមួយប៉ុណ្ណោះ
នៅពេលនោះ ពិព័រណ៍ Canton គឺជាពិព័រណ៍មួយដងក្នុងមួយឆ្នាំ ហើយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយដៃ។ ស្តង់នានាមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ទម្រង់បែបបទបញ្ជាទិញត្រូវបានសរសេរដោយដៃ ហើយអ្នកទិញបានមកជាមួយសៀវភៅកាតាឡុកក្រាស់ៗ។ Nancy ចងចាំដោយក្តីរីករាយអំពីការរង់ចាំជាជួរអស់ជាច្រើនម៉ោងដើម្បីចុះឈ្មោះ និងរបៀបដែលនាងកាន់ប្រអប់សំណាកផលិតផលដោយដៃ។ នាងនិយាយថា "ជំហាននីមួយៗគឺជាការតស៊ូ ប៉ុន្តែការតស៊ូនីមួយៗធ្វើឱ្យខ្ញុំកាន់តែប្រាកដ - នេះជាកន្លែងដែលខ្ញុំជាកម្មសិទ្ធិ"។
២០០៤៖ ការស្វែងរកទិសដៅ — ការថែទាំស្បែកជើង
ឆ្នាំ ២០០៤ គឺជាឆ្នាំដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ពួកយើង។ ណាន់ស៊ី បានរកឃើញទីផ្សារពិសេសនៃការថែរក្សាស្បែកជើង — តម្រូវការតិចតួច ប៉ុន្តែកំពុងកើនឡើងក្នុងចំណោមអ្នកទិញទូទាំងពិភពលោក។ អ្នកដឹងទេ ខ្ញុំពិតជាមានអារម្មណ៍ថាផលិតផលទាំងនេះខុសពីរបស់របរម៉ូដ។ ពួកវាទាំងអស់សុទ្ធតែនិយាយអំពីព័ត៌មានលម្អិត និងគុណភាព ហើយនោះជារឿងសំខាន់ណាស់។ នាងបានដឹងថានេះជាអ្វីដែលនាងអាចធ្វើបានល្អ។ នៅឆ្នាំនោះ នាងបានត្រឡប់មកផ្ទះវិញ ហើយបានចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍផលិតផលលាបស្បែកជើង និងបាតស្បែកជើងដំបូងរបស់នាង។
ឆ្នាំ ២០០២៖ ស្វែងយល់ពីផលិតផលដែលសមស្របនឹងតម្រូវការអភិវឌ្ឍន៍របស់អតិថិជន
នោះគឺជាឆ្នាំនៃការស្វែងរក — ណាន់ស៊ីបានសាកល្បងផលិតផលគ្រប់ប្រភេទ ចាប់ពីទំនិញប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃរហូតដល់គ្រឿងប្រើប្រាស់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរ ដោយមិនប្រាកដថាត្រូវដើរទៅទិសដៅណា។ នាងទទួលស្គាល់ថា «ខ្ញុំមិនទាន់មានផលិតផលដែលតំណាងឱ្យខ្ញុំពិតប្រាកដនៅឡើយទេ»។ «ប៉ុន្តែខ្ញុំមានជំនឿមួយ — ប្រសិនបើខ្ញុំបន្តបង្ហាញខ្លួន ខ្ញុំនឹងរកឃើញវា»។
២០០៦៖ ការផ្លាស់ប្តូរពីតុមួយទៅបន្ទប់មួយ
នៅឆ្នាំ ២០០៦ ណាន់ស៊ីមានស្តង់ផ្ទាល់ខ្លួន ដែលពិតជាគួរឱ្យរំភើបណាស់! ផលិតផលមើលទៅមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈជាងមុន ហើយការវេចខ្ចប់ក៏ស្អាតជាងមុន។ ជាសំណាងល្អ មនុស្សចងចាំមុខរបស់នាង - "ស្ត្រីដែលមានថ្នាំលាបស្បែកជើងមកពីយ៉ាងចូវ"។ ពិព័រណ៍ Canton បានរីកចម្រើនឡើងៗ ដូចជាអំណាចនាំចេញដែលកំពុងកើនឡើងរបស់ប្រទេសចិន! សម្រាប់ណាន់ស៊ី វាពិតជាបទពិសោធន៍ដ៏គួរឱ្យរំភើប និងរាបទាបមួយ - នាងមានអារម្មណ៍ថានាងជាផ្នែកមួយនៃអ្វីមួយដែលធំជាងខ្លួននាងទៅទៀត។
ឆ្នាំ ២០១៣៖ អំណាចនៃទំនុកចិត្ត
ដប់ឆ្នាំបានកន្លងផុតទៅ។ អ្នកទិញដំបូងៗរបស់នាងមួយចំនួននៅតែបានមកទស្សនាស្តង់របស់នាង ដោយស្វាគមន៍នាងដូចជាមិត្តចាស់ ដែលពិតជាគួរឱ្យស្រឡាញ់ណាស់។ ពួកគេបានរីកចម្រើនជាមួយគ្នា - អាជីវកម្មរបស់ពួកគេ គ្រួសាររបស់ពួកគេ និងក្តីសុបិន្តរបស់ពួកគេ។ ណាន់ស៊ីនិយាយថា "យើងមិនត្រឹមតែជួញដូរទំនិញប៉ុណ្ណោះទេ។ អ្នកដឹងទេ យើងទាំងអស់គ្នាស្ថិតក្នុងរឿងនេះជាមួយគ្នា យើងត្រូវទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក"។
ឆ្នាំ ២០១៥៖ ស្នាមញញឹមក្នុងអំឡុងពេលស្តង់
មកដល់ចំណុចនេះ ស្តង់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ — ឥឡូវនេះវាមានប្រអប់ភ្លើង និងសំណាកដែលត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយមានក្រុមតូចមួយញញឹមនៅក្បែរនាង។ ណាន់ស៊ីលែងឯកាទៀតហើយ។ នាងបានបង្កើតបណ្តាញវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងពិព័រណ៍។ នាងនិយាយថា "ផ្លាកសញ្ញានីមួយៗមិនមែនជាពានរង្វាន់ទេ"។ វាតំណាងឱ្យការចងចាំដ៏សំខាន់មួយអំពីអ្នកដែលយើងជាក្នុងអំឡុងពេលនោះ។
២០២៣៖ ការជួបជុំគ្នាឡើងវិញ និងភាពធន់
បន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត ពិព័រណ៍ Canton ឆ្នាំ 2023 ប្រៀបដូចជាការជួបជុំគ្នាឡើងវិញ។ ស្តង់របស់ Nancy បានទាក់ទាញដៃគូដែលនាងមិនធ្លាប់បានឃើញអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ការពិភាក្សាបានផ្តោតលើភាពធន់ ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងសារៈសំខាន់នៃការរក្សាសុទិដ្ឋិនិយមក្នុងពាណិជ្ជកម្ម។ នាងនិយាយថា "នៅឆ្នាំនោះ ច្រើនជាងអាជីវកម្ម វានិយាយអំពីការតភ្ជាប់"។
ពីមនុស្សម្នាក់ទៅក្រុមមួយ ពីអតិថិជនទៅដៃគូ
នៅពេលដែលណាន់ស៊ីនិយាយអំពីដំណើររបស់រុនតុង នាងមិនដែលចាប់ផ្តើមដោយលេខ ឬលំដាប់លំដោយនោះទេ។
នាងចាប់ផ្តើមជាមួយមនុស្ស - មុខដែលនាងបានជួបប្រទះនៅឯពិព័រណ៍ Canton ឈ្មោះដែលចារឹកនៅលើកាតអាជីវកម្មពណ៌លឿង និងការចាប់ដៃជាច្រើនដែលមិនមែនចាប់ផ្តើមដោយកិច្ចសន្យាទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការជឿទុកចិត្ត។
បន្ទាប់ពីការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ Nancy ក្នុងឆ្នាំ 2004 ដើម្បីផ្តោតលើផលិតផលថែរក្សាស្បែកជើង និងផលិតផលបាតស្បែកជើង ស្តង់តូចមួយដែលនាងធ្លាប់កាន់កាប់ពីមុនបានចាប់ផ្តើមទាក់ទាញអតិថិជនដែលត្រឡប់មកវិញ។ បុគ្គលទាំងនេះមួយចំនួនគឺជាអតិថិជនធម្មតាមកពីអឺរ៉ុប ដែលបានកំណត់គោលដៅមកទស្សនាជារៀងរាល់ឆ្នាំ មិនត្រឹមតែដើម្បីធ្វើការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដើម្បីពិភាក្សាអំពីនិន្នាការទីផ្សារ ព័ត៌មានថ្មីៗអំពីគ្រួសារ និងការបើកហាងថ្មីៗផងដែរ។
ណាន់ស៊ី និយាយយ៉ាងស្រទន់ថា «ពួកគេមិនត្រឹមតែមើលឃើញខ្ញុំជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ប៉ុណ្ណោះទេ»។ «ពួកគេបានចាត់ទុកខ្ញុំដូចជាដៃគូដែលពួកគេមានទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈយូរអង្វែងជាមួយ»។
អាជីវកម្មរបស់ Runtong បានពង្រីកខ្លួនតាមរបៀបស្រដៀងគ្នានេះដែរ — តាមរបៀបដ៏ស្ងប់ស្ងាត់ ស្ថិរភាព និងមេត្តាករុណា។ Nancy បានរៀនថា ក្នុងការជួញដូរ ការជឿទុកចិត្តគឺជារូបិយប័ណ្ណពិតប្រាកដ។ ផលិតផលល្អគឺជាជំហានដំបូង ប៉ុន្តែវាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃភាពស្មោះត្រង់ និងភាពជឿជាក់ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានជាមួយអតិថិជន។
មានរយៈពេលខ្លះដែលការដឹកជញ្ជូនមិនសូវមានប្រសិទ្ធភាព ឬនៅពេលដែលអត្រាប្តូរប្រាក់បានបង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈម។
ណាន់ស៊ី នឹងធ្វើការរហូតដល់យប់ជ្រៅ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អតិថិជន ដោយផ្តល់ការពន្យល់ដ៏ទូលំទូលាយ និងធានាថាអតិថិជនម្នាក់ៗមានអារម្មណ៍ថាយល់ចិត្ត និងកោតសរសើរ។ នាងរំលឹកថា "ពេលខ្លះ គោលបំណងមិនមែនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗនោះទេ"។ គោលបំណងគឺដើម្បីទំនាក់ទំនងទៅកាន់មនុស្សម្នាក់ទៀតថា ពួកគេមានការគាំទ្រ ហើយពួកគេមិនឯកាទេ។
ក្នុងអំឡុងពេលនោះ មានអ៊ីមែលមួយចំនួនធំដែលចាប់ផ្តើមដោយពាក្យដូចខាងក្រោម៖
"ណាន់ស៊ីជាទីស្រឡាញ់ អរគុណសម្រាប់ការយោគយល់..."
«កុំបារម្ភអី យើងគ្រាន់តែរង់ចាំការដឹកជញ្ជូនបន្ទាប់របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ»។
ពាក្យទាំងនោះសាមញ្ញ ប៉ុន្តែសម្រាប់ណាន់ស៊ី វាពោរពេញដោយភាពកក់ក្តៅ។
នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនមានភាពចាស់ទុំ ក្រុម Runtong & Wayeah បានចាប់ផ្តើមបង្កើតឡើង — មិនមែនជារចនាសម្ព័ន្ធសាជីវកម្មទេ ប៉ុន្តែជារង្វង់មនុស្សដែលភ្ជាប់គ្នាដោយជំនឿដូចគ្នា៖ ការធ្វើអាជីវកម្មដោយស្មោះត្រង់នាំមកនូវភាពជាដៃគូយូរអង្វែង។
អតិថិជនជាច្រើនរបស់ពួកគេបានធ្វើការជាមួយពួកគេអស់រយៈពេលជាងមួយទសវត្សរ៍មកហើយ។ បុគ្គលមួយចំនួនថែមទាំងបានទៅទស្សនារោងចក្រនៅ Yangzhou មិនមែនសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់គោលបំណងនៃការបង្កើនមិត្តភាព។ ពួកគេបាននាំយកអំណោយពីប្រទេសរៀងៗខ្លួន ថតរូបជាមួយក្រុមការងារ ញ៉ាំអាហារជាមួយគ្នា និងទទួលបានបទពិសោធន៍នៃមិត្តភាព។
អតិថិជនអាមេរិកខាងត្បូងយូរអង្វែងម្នាក់របស់ Nancy ធ្លាប់បាននិយាយថា ការមកទស្សនាស្តង់របស់នាងគឺដូចជាការត្រឡប់មកផ្ទះវិញ។
សម្រាប់ Nancy នេះគឺជាទម្រង់នៃការទទួលស្គាល់ខ្ពស់បំផុតដែលនាងអាចទទួលបាន។
កាលវេលាកន្លងផុតទៅ ក្រុមហ៊ុនមិនបានបន្តពង្រីកខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ឬពង្រីកផលិតផលយ៉ាងទូលំទូលាយនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាផ្តោតលើការធ្វើជាដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបាន — ឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស ការប្ដូរតាមបំណងប្រកបដោយភាពបត់បែន និងការរក្សាការសន្យា។
ការឆ្លើយតបតាមអ៊ីមែលនីមួយៗ គំរូនីមួយៗដែលបានផ្ញើ និងការដឹកជញ្ជូនដែលយឺតយ៉ាវនីមួយៗ ត្រូវបានពន្យល់ដោយការអត់ធ្មត់ ដែលរួមចំណែកដល់ការកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ Runtong បន្តិចម្តងៗនៅក្រៅប្រទេស។
គួរទទួលស្គាល់ថា កុងតឺន័រនីមួយៗដែលដឹកជញ្ជូនតំណាងឱ្យច្រើនជាងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មធម្មតាទៅទៀត។ វាក៏តំណាងឱ្យទំនាក់ទំនងមួយផងដែរ។
ប្រអប់នីមួយៗមានផ្ទុកនូវទម្ងន់នៃការសន្ទនា ការជឿទុកចិត្ត និងការយកចិត្តទុកដាក់ — ដែលជាទំនាក់ទំនងដែលបង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៃភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។
សព្វថ្ងៃនេះ នៅពេលដែលអតិថិជនថ្មីមកទស្សនាស្តង់របស់ Runtong ហើយសាកសួរអំពីគុណសម្បត្តិពិសេសដែលធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់យើងលេចធ្លោ យើងត្រៀមខ្លួនឆ្លើយតប។ Nancy ញញឹមហើយនិយាយថា "ប្រហែលជាការពិតដែលថាយើងចងចាំមនុស្ស មិនមែនគ្រាន់តែតម្លៃទេ ដែលជាបញ្ហា"។
ការរីកចម្រើនរបស់ក្រុម Runtong & Wayeah មិនមែនដោយសារការពង្រីកខ្លួននោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារការលះបង់ដើម្បីឧត្តមភាព និងគោលបំណងដ៏មុតមាំ។
ពិព័រណ៍ Canton លើកទី 138៖ ជំពូកថ្មីនៃការជួបគ្នា
នៅពេលដែលពិព័រណ៍ Canton លើកទី 138 បើកសម្ពោធ ក្រុមការងារ Runtong & Wayeah មានវត្តមានម្តងទៀតនៅក្នុងសាលដ៏ល្បីល្បាញ ប៉ុន្តែមានការវិវត្តឥតឈប់ឈរ។ ស្តង់ថ្មីនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីជំនាញរបស់ Nancy ដោយបង្ហាញពីក្ដារលាយពណ៌ស្ងប់ស្ងាត់ ប្លង់បើកចំហ និងផលិតផលដែលនិយាយដោយខ្លួនឯង។
នៅឆ្នាំនេះ ក្រុមការងារមានមោទនភាពក្នុងការបង្ហាញនូវបាតស្បែកជើងសម្រាប់ផាសុកភាពជំនាន់ថ្មី និងគំនិតវេចខ្ចប់អព្យាក្រឹត ដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អតិថិជនអន្តរជាតិដែលកំពុងស្វែងរកកិច្ចសហការ OEM/ODM។ ណាន់ស៊ីពន្យល់ថា "គោលបំណងរបស់យើងគឺបង្កើតបរិយាកាសមួយដែលរំលឹកពីអារម្មណ៍នៃរឿងរ៉ាវដែលកំពុងលាតត្រដាង។ ពីព្រោះអ្នកទស្សនាគ្រប់រូបក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជំពូកបន្ទាប់របស់យើង"។
សេចក្តីបញ្ចប់៖ ពីមនុស្សម្នាក់ទៅក្រុមមួយ ពីប័ណ្ណមួយទៅគោលបំណងមួយ
ក្នុងរយៈពេលម្ភៃឆ្នាំកន្លងមកនេះ ក្រុមហ៊ុន Runtong បានចូលរួមក្នុងពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្មជាច្រើន ហើយក្នុងអំឡុងពេលនោះ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាច្រើន។ ចាប់ពីផ្លាកសញ្ញាក្រដាសឆ្នាំ 1999 រហូតដល់ប័ណ្ណឆ្លាតវៃឆ្នាំ 2025 ក្រុមហ៊ុន Nancy តែងតែផ្តោតលើអនាគត។
ក្រុម Runtong & Wayeah គឺជាក្រុមហ៊ុនមួយដែលត្រូវបានគេស្គាល់ដោយសារការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះសិប្បកម្ម ភាពស្មោះត្រង់ និងភាពជាដៃគូ។ យើងខ្ញុំសូមស្វាគមន៍យ៉ាងកក់ក្តៅចំពោះមិត្តភក្តិទាំងអស់ ទាំងចាស់ទាំងថ្មី ឱ្យមកជួបយើងខ្ញុំម្តងទៀតនៅស្តង់លេខ 14.4 I12 និង 5.2 F12 ហើយបន្តដើរលើផ្លូវដ៏វែងឆ្ងាយ និងស្រស់ស្អាតនេះជាមួយគ្នា។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ២៣ ខែតុលា ឆ្នាំ ២០២៥
