Ашуунун окуясы: Нэнси акыркы жыйырма жылдан бери Кантон жарманкесинде абдан жакшы ийгиликтерге жетишип келет!
Нэнси Ду 1999-жылы Кантон жарманкесине биринчи жолу келгенде, мойнуна илинген жөнөкөй төш белги чындап эле өзгөчө бир нерсенин башталышы болорун билген эмес. Төш белги жука жана кагаздан жасалган. Ага жөн гана өзүнүн аты жазылган, бирок кийинчерээк анын карьерасын, көз карашын жана Runtong & Wayeah командасынын жүрөгүн аныктай турган дүйнөгө эшик ачкан.
1999: Кайраттуулуктун биринчи кадамы
Зал толкунданууга толуп, аба кызыгуудан электр энергиясын сезип турду. Нэнсинин колунда бир нече гана үлгүлөр жана өзү басып чыгарган брошюралардын үймөгү бар болчу, бирок ал аларды кардарлар менен бөлүшүүгө кубанычта болду. Ал эмне күтөөрүн же кимдир бирөө келип калабы же жокпу, билген жок. Бирок кимдир бирөө келип калды! Анын биринчи сатып алуучусу, Африкадан келген сүйкүмдүү кичинекей импортер, аны менен материалдар жана таңгактоо жөнүндө дээрлик жарым саат сүйлөштү. Келишим кичинекей болушу мүмкүн, бирок Нэнси үчүн бул чоң жетишкендиктей сезилди.
2000: Кантон жарманкеси бир гана этаптан турган
Ал кезде Кантон жарманкеси жылына бир жолу өткөрүлчү жана баары кол менен жасалчу. Столдор жөнөкөй, буйрутма бланктары кол менен жазылчу, ал эми сатып алуучулар калың каталог китепчелери менен келишчү. Нэнси каттоодон өтүү үчүн сааттар бою кезекте турганын жана продукциянын үлгүлөрү салынган кутучаларды кол менен кантип көтөрүп жүргөнүн жылуу сезим менен эскерет. «Ар бир кадам күрөш болду», - дейт ал, - «бирок ар бир күрөш мени ого бетер бекемдеди - мен ушул жерге таандык болчумун».
2004: Багыт табуу — Бут кийимге кам көрүү
2004-жыл биз үчүн маанилүү жыл болду. Нэнси бут кийимге кам көрүү тармагын ачты — бул дүйнөлүк сатып алуучулар арасында аз, бирок өсүп жаткан суроо-талап. Билесизби, мен бул продукциялар мода буюмдарынан айырмаланып турат деп ойлойм. Алардын баары майда-чүйдө нерселерге жана сапатка байланыштуу, бул абдан маанилүү. Ал муну жакшы жасай ала турган нерсе экенин түшүндү. Ошол жылы ал үйүнө кайтып келип, бут кийимге арналган боёктордун жана тамандардын биринчи линиясын иштеп чыга баштады.
2002: Кардарлардын өнүктүрүү муктаждыктарына жооп берген өнүмдөрдү изилдөө
Ал жылдар издөө менен өттү — Нэнси кайсы багытты тандаарын билбей, күнүмдүк товарлардан баштап саякат аксессуарларына чейин ар кандай буюмдарды колдонуп көрдү. «Менин чындап өзүмдү чагылдырган буюмум али жок болчу», — деп мойнуна алат ал. «Бирок менде бир ишеним бар болчу — эгер мен келе берсем, аны табам».
2006: Столдон кабинага өтүү
2006-жылга чейин Нэнсинин өзүнүн стенди пайда болду, бул абдан кызыктуу болду! Продукциялар алда канча кесипкөй көрүндү, ал эми таңгагы алда канча таза болду. Бактыга жараша, адамдар анын жүзүн эстешти – "Янчжоудан келген бут кийим боёгуч айым". Кантон жарманкеси Кытайдын өсүп жаткан экспорттук күчү сыяктуу эле өсүп-өнүгүп келе жатат! Нэнси үчүн бул чындап эле толкундандыруучу жана момундукка толгон тажрыйба болду – ал өзүн өзүнөн алда канча чоң нерсенин бир бөлүгү катары сезди.
2013: Ишенимдин күчү
Он жыл өттү. Анын алгачкы сатып алуучуларынын айрымдары дагы эле анын стендине келип, эски досундай учурашып турушкан, бул чындап эле сонун болду. Алар чогуу өсүшкөн – бизнестери, үй-бүлөлөрү, кыялдары. «Биз жөн гана товарлар менен соода кылган жокпуз», - дейт Нэнси. «Биз баарыбыз чогуу болчубуз, билесиңерби, бири-бирибизге ишенишибиз керек болчу».
2015: Кабинанын ичиндеги жылмаюу
Бул учурда стенд өзгөрүп кеткен — эми анда лайтбокстор жана кылдаттык менен жайгаштырылган үлгүлөр көрсөтүлүп, жанында кичинекей команда жылмайып турган. Нэнси мындан ары жалгыз эмес болчу. Ал жарманкеде кесипкөй тармак түзгөн. «Ар бир төш белги кубок эмес», - дейт ал. Бул ошол мезгилде биз ким болгонубуздун маанилүү эскерүүсүн чагылдырат».
2023: Кайра биригүү жана туруктуулук
Пандемиядан кийин, 2023-жылдагы Кантон жарманкеси кайрадан жолугушууга окшош болду. Нэнсинин стендине ал көп жылдардан бери көрө элек өнөктөштөрүн тартты. Талкууларда туруктуулук, жеткирүү чынжырлары жана соодада оптимизмди сактоонун маанилүүлүгү талкууланды. "Ошол жылы бизнестен да көбүрөөк байланыш жөнүндө болду", - дейт ал.
Бир адамдан командага, кардарлардан өнөктөштөргө
Нэнси Рантонгдун сапары жөнүндө айтканда, ал эч качан сандар же буйруктар менен баштабайт.
Ал адамдардан баштайт – Кантон жарманкесинде жолуккан жүздөрдөн, саргайып бараткан визиттик карточкаларга жазылган ысымдардан жана келишимдер менен эмес, ишеним менен башталган көптөгөн кол алышуулардан.
Нэнсинин 2004-жылы бут кийимге кам көрүү жана таманга керектүү буюмдарга көңүл буруу боюнча стратегиялык чечиминен кийин, ал мурда ээлеген кичинекей стенд кайра-кайра кардарларды тарта баштаган. Бул адамдардын айрымдары жыл сайын буйрутма берүү үчүн гана эмес, рыноктун тенденцияларын, үй-бүлөлүк жаңылыктарды жана жаңы дүкөндөрдүн ачылышын талкуулоо үчүн да келүүнү адатка айландырган Европадан келген туруктуу кардарлар болгон.
«Алар мени жөн гана жеткирүүчү катары көрүшкөн жок», - дейт Нэнси акырын. «Алар мени көптөн бери кесиптик мамиледе болгон өнөктөш катары кабыл алышты».
Рунтонгдун бизнеси да ушул сыяктуу жол менен — этияттык менен, ырааттуу жана боорукердик менен кеңейди. Нэнси соодада ишеним чыныгы валюта экенин түшүндү. Жакшы продукт биринчи кадам, бирок кардарлар менен оң мамилени сактоо үчүн чынчылдыктын жана ишенимдүүлүктүн маанилүүлүгүн баса белгилөө да маанилүү.
Жүк ташуу анча натыйжалуу болбогон же валюта курстары кыйынчылыктарды жараткан мезгилдер болгон.
Нэнси кардарлардын суроолоруна жооп берип, кеңири түшүндүрмөлөрдү берип, ар бир кардар өзүн түшүнүлгөндөй жана баалангандай сезилерин камсыз кылуу үчүн түнкүсүн бир аз убакыт иштечү. "Кээде максат көйгөйдү дароо чечүү эмес болчу", - деп эскерет ал. Максат башка адамга колдоо көрсөтүлөрүн жана алар жалгыз эмес экенин билдирүү болчу.
Ошол мезгилде төмөнкү сөздөр менен башталган электрондук каттардын көлөмү көп болгон:
"Урматтуу Нэнси, түшүнгөнүңүз үчүн рахмат..."
"Кабатыр болбоңуз, биз сиздин кийинки жөнөтүүңүздү күтөбүз."
Сөздөр жөнөкөй болгону менен, Нэнси үчүн алар жылуулук тартуулап турду.
Компания өнүккөн сайын, Runtong & Wayeah командасы корпоративдик түзүм катары эмес, бир ишеним менен байланышкан адамдардын чөйрөсү катары калыптана баштады: чын жүрөктөн бизнес жүргүзүү узак мөөнөттүү өнөктөштүккө алып келет.
Алардын көптөгөн кардарлары алар менен он жылдан ашык убакыттан бери иштешип келишет. Айрымдары Янчжоудагы заводго текшерүү үчүн эмес, достукту чыңдоо максатында барышкан. Алар өз өлкөлөрүнөн белектерди алып келишкен, команда менен сүрөткө түшүшкөн, чогуу тамактанып, жолдоштук мамиледе болушкан.
Нэнсинин Түштүк Америкадагы көптөн берки кардарларынын бири бир жолу анын стендине баруу үйгө кайтып келгендей экенин айткан.
Нэнси үчүн бул ал ала турган эң жогорку сыйлык болгон.
Убакыттын өтүшү менен компания тездик менен кеңейүүнү же кеңири продукт линиясын түзүүнү көздөгөн жок. Анын ордуна, ал ишенимдүү өнөктөш болууга — тез жооп берүүгө, ийкемдүү түрдө ыңгайлаштырууга жана убадаларды аткарууга көңүл бурду.
Ар бир электрондук почта жообу, жөнөтүлгөн ар бир үлгү жана кечиктирилген ар бир жөнөтүү чыдамдуулук менен түшүндүрүлүп, Runtong компаниясынын чет өлкөлөрдөгү кадыр-баркынын акырындык менен өсүшүнө салым кошту.
Ар бир жөнөтүлгөн контейнер жөн гана бизнес бүтүмүн эмес, ошондой эле мамилени да билдирерин түшүнүү керек.
Ар бир кутучада баарлашуунун, ишенимдин жана камкордуктун салмагы бар болчу — бул байланыш көп жылдар бою туруктуулук менен калыптанган.
Бүгүн жаңы кардарлар Runtong компаниясынын стендине келип, биздин компанияны башкалардан айырмалап турган өзгөчө сапаттары жөнүндө сурашканда, биз жооп берүүгө даярбыз. Нэнси жылмайып: "Балким, маселе бааларды гана эмес, адамдарды да эстей турганыбыздадыр", - дейт.
Runtong & Wayeah командасынын өсүшү кеңейүү менен эмес, мыктылыкка берилгендик жана күчтүү максат сезими менен шартталган.
138-кантон жарманкеси: жолугушуулардын жаңы бөлүмү
138-Кантон жарманкеси ачылганда, Runtong & Wayeah командасы кайрадан белгилүү, бирок дайыма өнүгүп келе жаткан залда. Жаңы стенд Нэнсинин тажрыйбасынын чагылышы болуп саналат, анда тынч түстөр палитрасы, ачык макет жана өзү үчүн сүйлөгөн продукциялар көрсөтүлөт.
Бул жылы команда OEM/ODM кызматташтыгын издеген эл аралык кардарлар үчүн иштелип чыккан жаңы муундагы ыңгайлуу тамандарды жана нейтралдуу таңгактоо концепцияларын сунуштоо менен сыймыктанат. "Биздин максатыбыз - баяндоо сезимин ойготкон чөйрөнү түзүү", - деп түшүндүрөт Нэнси. "Анткени ар бир конок биздин кийинки бөлүмүбүздүн бир бөлүгү болуп калат".
Эпилог: Бир адамдан командага, өтүүдөн максатка
Runtong акыркы жыйырма жылдын ичинде көптөгөн соода жарманкелерине катышып, бул убакыттын ичинде көптөгөн ишкер байланыштарды түздү. 1999-жылдагы кагаз төш белгиден 2025-жылдагы акылдуу өтмөккө чейин Нэнси ар дайым келечекке көңүл буруп келген.
Runtong & Wayeah Team - бул чеберчиликке, чынчылдыкка жана өнөктөштүккө берилгендиги менен белгилүү компания. Биз бардык эски жана жаңы досторубузду 14.4 I12 жана 5.2 F12 стенддеринде кайрадан жолугушууга жана бул узун, кооз жолду чогуу басып өтүүгө жылуу тосуп алабыз.
Жарыяланган убактысы: 2025-жылдын 23-октябры
