뉴스 - 단 한 번의 참가로 20년의 역사를 이어온 룬통의 캔톤 페어 여정

패스 이야기: 낸시는 지난 20년 동안 캔턴 페어에서 정말 훌륭한 성과를 거두었습니다!

낸시 두가 1999년 캔톤 페어에 처음 발을 들였을 때, 목에 걸린 그 평범한 배지가 정말 특별한 무언가의 시작이 될 줄은 꿈에도 몰랐습니다. 얇은 종이로 만들어진 그 배지에는 그녀의 이름만 인쇄되어 있었지만, 그것은 훗날 그녀의 커리어, 비전, 그리고 런통 & 웨이아 팀의 핵심을 규정짓는 세계로 가는 문을 열어주었습니다.

1999년: 용기의 첫걸음

홀은 흥분으로 가득했고, 호기심으로 공기는 짜릿한 전율로 물들었다. 낸시는 샘플 몇 개와 직접 인쇄한 브로셔 몇 장밖에 없었지만, 기꺼이 고객들과 공유했다. 무슨 일이 벌어질지, 누가 찾아올지 확신할 수 없었다. 그런데 누군가 찾아왔다! 첫 번째 구매자는 아프리카에서 온 친절한 소규모 수입업자였는데, 그는 낸시와 거의 30분 동안 재료와 포장에 대해 이야기를 나누었다. 거래 규모는 작았지만, 낸시에게는 엄청난 성취처럼 느껴졌다.

2000년: 캔톤 페어는 단지 한 단계에 불과했습니다.

그 당시 캔톤 페어는 1년에 한 번 열리는 행사였고 모든 것이 수작업으로 이루어졌습니다. 부스는 간소했고, 주문서는 손으로 썼으며, 구매자들은 두꺼운 카탈로그 책자를 들고 왔습니다. 낸시는 등록을 위해 몇 시간씩 줄을 서서 기다리던 기억과 제품 샘플 상자를 손으로 나르던 기억을 생생하게 떠올립니다. "모든 과정이 고난의 연속이었지만, 그 모든 고난을 통해 이곳이 바로 내가 있어야 할 곳이라는 확신이 더욱 강해졌어요."라고 그녀는 말합니다.

2004: 방향 찾기 — 신발 관리

2004년은 저희에게 아주 중요한 해였습니다. 낸시는 구두 관리라는 틈새시장을 발견했는데, 전 세계 구매자들 사이에서 작지만 성장하는 수요였습니다. "이런 제품들은 패션 아이템과는 다르다고 생각해요. 디테일과 품질이 정말 중요하죠." 낸시는 이것이 자신이 잘할 수 있는 일이라는 것을 깨달았습니다. 그해 그녀는 고국으로 돌아와 첫 번째 구두약과 깔창 라인 개발에 착수했습니다.

2002년: 고객의 개발 요구에 맞는 제품을 탐색하십시오.

낸시는 오랫동안 방황하며 생활용품부터 여행용품까지 온갖 제품을 써봤지만, 어떤 방향으로 나아가야 할지 확신이 서지 않았습니다. "제게 진정으로 어울리는 제품을 아직 찾지 못했어요."라고 그녀는 고백합니다. "하지만 포기하지 않고 계속 노력하면 언젠가는 찾을 수 있을 거라고 믿었죠."

2006년: 테이블에서 부스로 이전

2006년이 되자 낸시는 드디어 자신만의 부스를 갖게 되었는데, 정말 신나는 일이었어요! 제품들은 훨씬 더 전문적으로 보였고, 포장도 훨씬 깔끔했죠. 다행히 사람들은 그녀의 얼굴을 기억했어요. "양저우에서 온 구두약 파는 아주머니"라고요. 캔톤 페어는 중국의 수출 강국이 성장하는 것처럼 점점 더 커져 갔습니다! 낸시에게는 정말 흥미롭고 겸손해지는 경험이었어요. 자신이 훨씬 더 큰 무언가의 일부가 된 것 같은 기분이 들었거든요.

2013: 신뢰의 힘

10년이 흘렀다. 그녀의 초기 고객 중 일부는 여전히 그녀의 부스를 찾아와 오랜 친구처럼 반갑게 인사를 건넸는데, 정말 기분 좋은 일이었다. 그들은 함께 성장해 왔다. 사업도, 가족도, 꿈도. "우리는 단순히 물건을 거래한 게 아니었어요." 낸시는 말한다. "우리는 모두 함께였죠. 서로를 믿어야만 했어요."

2015: 부스에서의 미소

이때쯤 되자 부스는 완전히 탈바꿈해 있었다. 이제 조명 상자와 정성스럽게 배치된 샘플들이 눈에 띄었고, 작은 팀원들이 그녀 옆에서 미소를 짓고 있었다. 낸시는 더 이상 혼자가 아니었다. 그녀는 박람회를 통해 전문적인 네트워크를 구축했다. "모든 배지가 트로피는 아니에요." 그녀는 말한다. "그 배지들은 그 시기에 우리가 어떤 사람이었는지에 대한 중요한 추억을 담고 있죠."

2023: 재회와 회복력

팬데믹 이후 2023년 캔톤 페어는 마치 동창회 같았다. 낸시의 부스에는 몇 년 만에 만나는 사업 파트너들이 모여들었다. 대화는 회복력, 공급망, 그리고 무역에서 낙관적인 태도를 유지하는 것의 중요성에 집중되었다. "그해에는 사업적인 측면보다 소통이 더 중요했어요."라고 그녀는 말한다.

한 사람에서 팀으로, 고객에서 파트너로

낸시는 룬통의 여정에 대해 이야기할 때, 절대 숫자나 순서로 시작하지 않습니다.

그녀는 사람들로부터 이야기를 시작합니다. 캔톤 페어에서 만난 얼굴들, 누렇게 바랜 명함에 적힌 이름들, 그리고 계약이 아닌 신뢰로 시작된 수많은 악수들 말입니다.

낸시는 2004년 구두 관리 및 깔창 제품에 집중하기로 전략적인 결정을 내린 후, 이전에 사용하던 작은 부스에 단골 고객들이 다시 찾아오기 시작했습니다. 그중에는 유럽에서 온 단골 고객들도 있었는데, 그들은 주문뿐만 아니라 시장 동향, 가족 소식, 신규 매장 오픈 소식 등을 나누기 위해 매년 일부러 방문했습니다.

"그들은 저를 단순한 공급업체로 보지 않았어요." 낸시는 조용히 말했다. "오랜 기간 전문적인 관계를 맺어온 파트너처럼 대해줬죠."

룬통의 사업도 이와 비슷한 방식으로, 즉 신중하고 꾸준하며 배려심 넘치는 방식으로 확장되었습니다. 낸시는 무역에서 신뢰가 진정한 자산이라는 것을 깨달았습니다. 좋은 제품이 첫걸음이지만, 고객과의 긍정적인 관계를 유지하기 위해서는 정직과 신뢰성을 강조하는 것 또한 중요합니다.

운송 효율이 떨어지거나 환율 변동으로 어려움을 겪었던 시기도 있었습니다.

낸시는 고객 문의에 답변하고, 자세한 설명을 제공하며, 모든 고객이 이해받고 존중받는다고 느끼도록 밤늦게까지 일했습니다. "때로는 문제를 즉시 해결하는 것이 목표가 아니었어요."라고 그녀는 회상합니다. 목표는 상대방에게 그들이 지지받고 있으며 혼자가 아니라는 것을 알려주는 것이었습니다.

그 기간 동안 다음과 같은 단어로 시작하는 이메일이 대량으로 접수되었습니다.

"낸시 씨, 이해해 주셔서 감사합니다..."

"걱정하지 마세요. 다음 배송이 도착할 때까지 기다리겠습니다."

그 말들은 단순했지만, 낸시에게는 따뜻함을 담고 있었다.

회사가 성장하면서 룬통 & 와예 팀은 기업 구조라기보다는 진정성을 바탕으로 사업을 하면 지속적인 파트너십을 이룰 수 있다는 동일한 신념으로 뭉친 사람들의 모임으로서 형성되기 시작했습니다.

많은 고객들이 10년 넘게 이 회사와 거래해 왔습니다. 이들 중 일부는 단순한 시찰이 아닌 친목 도모를 위해 양저우에 있는 공장을 방문하기도 했습니다. 그들은 각자의 나라에서 가져온 선물을 주고받고, 직원들과 사진을 찍고, 함께 식사를 하며 우정을 나누는 시간을 가졌습니다.

낸시의 오랜 남미 고객 중 한 명은 그녀의 부스를 방문하는 것이 마치 고향에 온 것 같다고 말한 적이 있습니다.

낸시에게 이것은 그녀가 받을 수 있는 최고의 인정이었다.

시간이 흐르면서 회사는 급속한 확장이나 광범위한 제품 라인을 추구하지 않았습니다. 대신, 신속한 대응, 유연한 맞춤화, 그리고 약속 이행을 통해 신뢰할 수 있는 파트너가 되는 데 집중했습니다.

이메일 답변 하나하나, 샘플 발송 하나하나, 배송 지연 하나하나에 대해 인내심을 갖고 설명해 주었으며, 이는 룬통의 해외 평판을 점진적으로 쌓아가는 데 기여했습니다.

선적된 모든 컨테이너는 단순한 사업 거래 이상의 의미를 지녔으며, 하나의 관계를 상징한다는 점을 인식해야 합니다.

각 상자에는 대화, 신뢰, 그리고 보살핌의 무게가 담겨 있었습니다. 수년간의 꾸준한 노력을 통해 형성된 연결고리였습니다.

오늘날, 새로운 고객들이 룬통 부스를 방문하여 우리 회사를 차별화하는 고유한 특징에 대해 문의할 때, 우리는 기꺼이 답변할 준비가 되어 있습니다. 낸시는 미소를 지으며 "아마도 우리가 가격뿐만 아니라 사람을 기억한다는 점이 비결일 거예요."라고 말합니다.

Runtong & Wayeah Team의 성장은 확장이 아닌 탁월함에 대한 헌신과 확고한 사명감에서 비롯됩니다.

제138회 캔톤 페어: 새로운 만남의 장

제138회 캔톤 페어 개막과 함께, 런통 & 웨이아 팀은 끊임없이 변화하는 유명 전시장에 다시 한번 참가합니다. 새롭게 단장한 부스는 낸시의 전문성을 반영하여 차분한 색감, 탁 트인 공간 구성, 그리고 그 자체로 뛰어난 제품들을 선보입니다.

올해 저희 팀은 OEM/ODM 협업을 원하는 해외 고객들을 위해 디자인된 차세대 편안한 깔창과 중립적인 포장 컨셉을 선보이게 되어 자랑스럽습니다. 낸시는 "저희의 목표는 마치 이야기가 펼쳐지는 듯한 분위기를 조성하는 것입니다."라고 설명하며, "방문객 한 분 한 분이 저희의 다음 장을 함께 만들어가는 주인공이 되기 때문입니다."라고 덧붙였습니다.