ข่าว - จากบัตรผ่านใบเดียวสู่สองทศวรรษ: เส้นทางของรันตงในงานแคนตันแฟร์

เรื่องราวของบัตรผ่าน: แนนซี่ทำผลงานได้ดีเยี่ยมตลอด 20 ปีที่ผ่านมาในงานแสดงสินค้าแคนตัน!

เมื่อแนนซี่ ดู ก้าวเข้าไปในงานแคนตันแฟร์ครั้งแรกในปี 1999 เธอไม่รู้เลยว่าป้ายเล็กๆ ที่ห้อยอยู่รอบคอของเธอจะกลายเป็นจุดเริ่มต้นของบางสิ่งที่พิเศษ ป้ายนั้นบางและทำจากกระดาษ พิมพ์เพียงแค่ชื่อของเธอ แต่กลับเปิดประตูสู่โลกที่กำหนดเส้นทางอาชีพ วิสัยทัศน์ และหัวใจของทีมรันตง แอนด์ เวย์ยาห์ ในเวลาต่อมา

1999: ก้าวแรกแห่งความกล้าหาญ

บรรยากาศในห้องโถงเต็มไปด้วยความตื่นเต้น และความรู้สึกอยากรู้อยากเห็นอบอวลไปทั่ว แนนซี่มีเพียงตัวอย่างสินค้าไม่กี่ชิ้นและโบรชัวร์ที่เธอพิมพ์เอง แต่เธอก็ยินดีที่จะแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับลูกค้า เธอไม่แน่ใจว่าจะเกิดอะไรขึ้น หรือจะมีใครแวะมาหรือไม่ แต่ก็มีคนมา! ลูกค้ารายแรกของเธอ เป็นผู้นำเข้าขนาดเล็กที่น่ารักจากแอฟริกา ใช้เวลาเกือบครึ่งชั่วโมงพูดคุยกับเธอเกี่ยวกับวัสดุและบรรจุภัณฑ์ แม้ว่าการซื้อขายอาจจะไม่มากนัก แต่สำหรับแนนซี่แล้ว มันรู้สึกเหมือนเป็นความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่

ปี 2000: งานแสดงสินค้าแคนตันแฟร์เป็นเพียงแค่ช่วงหนึ่งเท่านั้น

ในสมัยนั้น งานแคนตันแฟร์จัดขึ้นเพียงปีละครั้ง และทุกอย่างทำด้วยมือทั้งหมด บูธต่างๆ เรียบง่าย แบบฟอร์มสั่งซื้อเขียนด้วยลายมือ และผู้ซื้อมาพร้อมกับแคตตาล็อกเล่มหนาๆ แนนซี่จำได้ดีถึงการรอคิวเป็นชั่วโมงเพื่อลงทะเบียน และการที่เธอต้องแบกกล่องตัวอย่างสินค้าด้วยมือ “ทุกย่างก้าวล้วนยากลำบาก” เธอกล่าว “แต่ทุกความยากลำบากทำให้ฉันมั่นใจมากขึ้นว่า นี่คือที่ที่ฉันควรอยู่”

ปี 2004: การค้นหาทิศทาง — การดูแลรองเท้า

ปี 2004 เป็นปีที่สำคัญมากสำหรับเรา แนนซี่ค้นพบช่องทางตลาดเฉพาะกลุ่มในด้านการดูแลรักษารองเท้า ซึ่งเป็นตลาดเล็กๆ แต่กำลังเติบโตในหมู่ผู้ซื้อทั่วโลก คุณรู้ไหม ฉันรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้แตกต่างจากสินค้าแฟชั่นจริงๆ พวกมันเน้นที่รายละเอียดและคุณภาพ และนั่นสำคัญมาก เธอตระหนักว่านี่คือสิ่งที่เธอทำได้ดี ในปีนั้น เธอกลับบ้านและเริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ขัดรองเท้าและแผ่นรองรองเท้าชุดแรกของเธอ

ปี 2002: สำรวจผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการด้านการพัฒนาของลูกค้า

ช่วงเวลานั้นเป็นช่วงเวลาแห่งการค้นหา แนนซี่ลองใช้ผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท ตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวันไปจนถึงอุปกรณ์สำหรับการเดินทาง โดยไม่แน่ใจว่าจะเลือกทางไหนดี “ตอนนั้นฉันยังไม่มีผลิตภัณฑ์ไหนที่บ่งบอกถึงตัวตนของฉันอย่างแท้จริง” เธอยอมรับ “แต่ฉันมีความเชื่อมั่นว่า ถ้าฉันยังคงพยายามต่อไป ฉันก็จะเจอมัน”

ปี 2006: ย้ายจากโต๊ะไปเป็นบูธ

ในปี 2006 แนนซี่มีบูธของตัวเอง ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมาก! ผลิตภัณฑ์ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น และบรรจุภัณฑ์ก็ดูสะอาดตาขึ้นมาก โชคดีที่ผู้คนยังจำหน้าเธอได้ – "หญิงสาวผู้ขายน้ำยาขัดรองเท้าจากหยางโจว" งานแสดงสินค้ากวางโจวเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เช่นเดียวกับพลังการส่งออกที่เติบโตขึ้นของจีน! สำหรับแนนซี่ มันเป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและถ่อมตัวอย่างยิ่ง – เธอรู้สึกว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเธอเอง

2013: พลังแห่งความไว้วางใจ

สิบปีผ่านไปแล้ว ลูกค้ากลุ่มแรกๆ ของเธอหลายคนยังคงแวะมาที่บูธของเธอ ทักทายเธอเหมือนเพื่อนเก่า ซึ่งเป็นอะไรที่น่ารักมาก พวกเขาเติบโตมาด้วยกัน ทั้งธุรกิจ ครอบครัว และความฝัน “เราไม่ได้แค่แลกเปลี่ยนสินค้ากัน” แนนซี่กล่าว “เราทุกคนร่วมมือกัน เราต้องเชื่อใจกันและกัน”

2015: รอยยิ้มระหว่างอยู่ในบูธถ่ายภาพ

มาถึงจุดนี้ บูธของเธอได้ถูกปรับเปลี่ยนไปแล้ว ตอนนี้มีกล่องไฟและตัวอย่างสินค้าที่จัดวางอย่างเป็นระเบียบ พร้อมด้วยทีมงานเล็กๆ ที่ยิ้มแย้มอยู่ข้างๆ เธอ แนนซี่ไม่ได้อยู่คนเดียวอีกต่อไป เธอได้สร้างเครือข่ายมืออาชีพภายในงานแสดงสินค้าแล้ว “ป้ายทุกอันไม่ใช่ถ้วยรางวัล” เธอกล่าว “มันเป็นเพียงความทรงจำที่สำคัญเกี่ยวกับตัวตนของเราในช่วงเวลานั้น”

2023: การกลับมาพบกันและความเข้มแข็ง

หลังจากสถานการณ์โรคระบาด งานแคนตันแฟร์ปี 2023 จึงดูเหมือนงานรวมญาติ บูธของแนนซี่ดึงดูดคู่ค้าที่เธอไม่ได้พบมานานหลายปี การสนทนาเน้นไปที่ความยืดหยุ่น ห่วงโซ่อุปทาน และความสำคัญของการรักษาทัศนคติที่ดีในการค้าขาย “ปีนั้น มากกว่าเรื่องธุรกิจ มันคือเรื่องของการเชื่อมต่อ” เธอกล่าว

จากบุคคลหนึ่งสู่ทีม จากลูกค้าสู่พันธมิตร

เมื่อแนนซี่เล่าถึงการเดินทางของรันตง เธอไม่เคยเริ่มต้นด้วยตัวเลขหรือลำดับใดๆ

เธอเริ่มต้นด้วยผู้คน—ใบหน้าที่เธอได้พบเจอในงานแคนตันแฟร์ ชื่อที่จารึกไว้บนนามบัตรสีเหลืองซีด และการจับมือมากมายที่ไม่ได้เริ่มต้นด้วยสัญญา แต่เริ่มต้นด้วยความไว้วางใจ

หลังจากที่แนนซี่ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในปี 2004 ที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ดูแลรองเท้าและแผ่นรองรองเท้า บูธเล็กๆ ที่เธอเคยใช้ก็เริ่มดึงดูดลูกค้าประจำมากขึ้น ลูกค้าบางส่วนเป็นลูกค้าประจำจากยุโรปที่ตั้งใจมาเยี่ยมเยียนทุกปี ไม่เพียงแต่เพื่อสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ยังเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด ข่าวสารเกี่ยวกับครอบครัว และการเปิดร้านใหม่ด้วย

แนนซี่กล่าวเบาๆ ว่า "พวกเขาไม่ได้มองฉันเป็นแค่ซัพพลายเออร์ พวกเขาปฏิบัติต่อฉันเหมือนเป็นหุ้นส่วนที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจมายาวนาน"

ธุรกิจของรันตงขยายตัวในลักษณะเดียวกัน คืออย่างรอบคอบ สม่ำเสมอ และด้วยความเห็นอกเห็นใจ แนนซี่เรียนรู้ว่าในการค้าขาย ความไว้วางใจคือสกุลเงินที่แท้จริง ผลิตภัณฑ์ที่ดีเป็นก้าวแรก แต่การเน้นย้ำถึงความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือก็สำคัญเช่นกัน เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

เคยมีช่วงเวลาที่การขนส่งทางเรือมีประสิทธิภาพน้อยลง หรืออัตราแลกเปลี่ยนก่อให้เกิดความท้าทาย

แนนซี่จะทำงานดึกดื่นเพื่อตอบคำถามของลูกค้า ให้คำอธิบายอย่างละเอียด และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนรู้สึกว่าได้รับการเข้าใจและให้ความสำคัญ “บางครั้ง เป้าหมายไม่ใช่การแก้ปัญหาให้เสร็จในทันที” เธอนึกย้อนไป เป้าหมายคือการสื่อสารให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขามีผู้สนับสนุนและไม่ได้อยู่คนเดียว

ในช่วงเวลานั้น มีอีเมลจำนวนมากที่ขึ้นต้นด้วยข้อความต่อไปนี้:

"แนนซี่ที่รัก ขอบคุณที่เข้าใจนะคะ..."

"ไม่ต้องห่วง เราจะรอสินค้าล็อตต่อไปของคุณ"

ถ้อยคำเหล่านั้นเรียบง่าย แต่สำหรับแนนซี่แล้ว มันกลับเต็มไปด้วยความอบอุ่น

เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น ทีมงาน Runtong & Wayeah ก็เริ่มก่อตัวขึ้น ไม่ใช่ในรูปแบบโครงสร้างองค์กร แต่เป็นกลุ่มคนที่เชื่อมโยงกันด้วยความเชื่อเดียวกัน นั่นคือ การทำธุรกิจด้วยความจริงใจจะนำมาซึ่งความร่วมมือที่ยั่งยืน

ลูกค้าหลายรายทำงานร่วมกับพวกเขามานานกว่าทศวรรษแล้ว บางคนถึงกับเดินทางมาเยี่ยมโรงงานที่หยางโจว ไม่ใช่เพื่อตรวจสอบ แต่เพื่อสานสัมพันธ์ พวกเขานำของขวัญจากประเทศของตนมาด้วย ถ่ายรูปกับทีมงาน ร่วมรับประทานอาหาร และใช้เวลาร่วมกันอย่างอบอุ่น

ลูกค้าชาวอเมริกาใต้รายหนึ่งของแนนซี่ซึ่งเป็นลูกค้าประจำมานานเคยกล่าวไว้ว่า การมาที่บูธของเธอเหมือนกับการได้กลับบ้าน

สำหรับแนนซี่ นี่คือการยกย่องสูงสุดที่เธอจะได้รับได้

เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทไม่ได้มุ่งเน้นการขยายตัวอย่างรวดเร็วหรือการสร้างสายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่หันมาให้ความสำคัญกับการเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือ โดยตอบสนองอย่างรวดเร็ว ปรับแต่งได้อย่างยืดหยุ่น และรักษาสัญญา

ทุกการตอบอีเมล ทุกตัวอย่างที่ส่ง และการจัดส่งที่ล่าช้าแต่ละครั้ง ล้วนได้รับการอธิบายด้วยความอดทน ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างชื่อเสียงของ Runtong ในต่างประเทศอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ควรตระหนักว่าตู้คอนเทนเนอร์ทุกตู้ที่ขนส่งนั้นไม่ได้เป็นเพียงแค่ธุรกรรมทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังหมายถึงความสัมพันธ์อีกด้วย

กล่องแต่ละใบบรรจุเรื่องราวของการสนทนา ความไว้วางใจ และความห่วงใย ซึ่งเป็นความสัมพันธ์ที่ก่อตัวขึ้นจากความสม่ำเสมอมานานหลายปี

ทุกวันนี้ เมื่อลูกค้าใหม่มาเยี่ยมชมบูธของรันตงและสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติพิเศษที่ทำให้บริษัทของเราแตกต่าง เราก็พร้อมที่จะตอบ แนนซี่ยิ้มและพูดว่า "บางทีอาจเป็นเพราะเราจดจำผู้คนได้ ไม่ใช่แค่ราคา นั่นแหละคือประเด็น"

การเติบโตของทีม Runtong & Wayeah ไม่ได้เกิดจากการขยายกิจการ แต่เกิดจากความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและเป้าหมายที่ชัดเจน

งานแคนตันแฟร์ครั้งที่ 138: บทใหม่แห่งการพบปะ

ในขณะที่งานแคนตันแฟร์ครั้งที่ 138 เปิดฉากขึ้น ทีมงาน Runtong & Wayeah ก็กลับมาอีกครั้ง ณ ฮอลล์จัดแสดงสินค้าที่มีชื่อเสียงแต่ก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง บูธใหม่นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของแนนซี่ โดยนำเสนอโทนสีที่ดูสงบ การจัดวางแบบเปิดโล่ง และผลิตภัณฑ์ที่สื่อความหมายได้ด้วยตัวเอง

ในปีนี้ ทีมงานภูมิใจนำเสนอแผ่นรองเท้าเพื่อความสบายรุ่นใหม่ล่าสุด และแนวคิดบรรจุภัณฑ์แบบเรียบง่าย ที่ออกแบบมาสำหรับลูกค้าต่างประเทศที่ต้องการความร่วมมือแบบ OEM/ODM แนนซี่อธิบายว่า "เป้าหมายของเราคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเหมือนเรื่องราวที่กำลังดำเนินไป เพราะผู้มาเยือนทุกคนจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของบทต่อไปของเรา"

บทส่งท้าย: จากคนคนเดียวสู่ทีม จากการส่งต่อสู่เป้าหมาย

ตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา รันทงได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้ามากมาย และได้สร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ทางธุรกิจไว้มากมาย จากบัตรประจำตัวกระดาษในปี 1999 จนถึงบัตรสมาร์ทพาสในปี 2025 บริษัทแนนซี่ให้ความสำคัญกับอนาคตมาโดยตลอด

บริษัท Runtong & Wayeah Team เป็นที่รู้จักในด้านความมุ่งมั่นในฝีมือ ความจริงใจ และความร่วมมือ เรายินดีต้อนรับเพื่อน ๆ ทุกท่าน ทั้งเก่าและใหม่ ให้มาพบกับเราอีกครั้งที่บูธ 14.4 I12 และ 5.2 F12 และร่วมเดินบนเส้นทางอันยาวไกลและสวยงามนี้ไปด้วยกันต่อไป