Zgodba o prelazu: Nancy se je v zadnjih dvajsetih letih na kantonskem sejmu odlično odrezala!
Ko je Nancy Du leta 1999 prvič vstopila na kantonski sejem, si ni predstavljala, da bo preprosta značka, ki ji je visela okoli vratu, postala začetek nečesa resnično posebnega. Značka je bila tanka in narejena iz papirja. Na njej je bilo natisnjeno le njeno ime, a odprla ji je vrata v svet, ki je kasneje zaznamoval njeno kariero, njeno vizijo in srce ekipe Runtong & Wayeah.
1999: Prvi korak poguma
Dvorana je brnela od navdušenja, zrak pa je bil napolnjen z radovednostjo. Nancy je imela le nekaj vzorcev in kup brošur, ki jih je sama natisnila, a jih je z veseljem delila s strankami. Ni bila prepričana, kaj lahko pričakuje ali če se bo kdo ustavil. Pa vendar se je nekdo ustavil! Njen prvi kupec, prijazen majhen uvoznik iz Afrike, se je z njo skoraj pol ure pogovarjal o materialih in embalaži. Posel je bil morda majhen, a Nancy se je zdel velik dosežek.
2000: Kantonski sejem je bil le ena faza
Takrat je bil Kantonski sejem enkraten dogodek na leto in vse se je delalo ročno. Stojnice so bile preproste, naročilnice so bile ročno napisane, kupci pa so prihajali z debelimi katalogi. Nancy se z veseljem spominja, kako je ure in ure čakala v vrsti za registracijo in kako je ročno nosila škatle z vzorci izdelkov. »Vsak korak je bil boj,« pravi, »a vsak boj me je bolj prepričal – to je bilo mesto, kamor sem spadala.«
2004: Iskanje smeri – Nega čevljev
Leto 2004 je bilo za nas veliko. Nancy je odkrila nišo nege čevljev – majhno, a naraščajoče povpraševanje med kupci po vsem svetu. Veste, resnično se mi zdi, da se ti izdelki razlikujejo od modnih dodatkov. Gre za podrobnosti in kakovost, kar je tako pomembno. Spoznala je, da je to nekaj, kar lahko počne dobro. Tistega leta se je vrnila domov in začela razvijati svojo prvo linijo krem za čevlje in vložkov.
2002: Raziščite izdelke, ki ustrezajo razvojnim potrebam strank
To so bila leta iskanja – Nancy je preizkusila vse vrste izdelkov, od vsakdanjih dobrin do potovalnih dodatkov, in ni bila prepričana, v katero smer naj se odloči. »Še nisem imela izdelka, ki bi me resnično predstavljal,« prizna. »Vendar sem verjela – če se bom vedno znova pojavljala, ga bom našla.«
2006: Selitev z mize na stojnico
Do leta 2006 je imela Nancy svojo stojnico, kar je bilo tako vznemirljivo! Izdelki so bili videti veliko bolj profesionalno, embalaža pa veliko čistejša. Na srečo so si ljudje zapomnili njen obraz – »Gospa s pasto za čevlje iz Yangzhouja.« Kantonski sejem je rasel in rasel, tako kot naraščajoča izvozna moč Kitajske! Za Nancy je bila to resnično vznemirljiva in ponižna izkušnja – počutila se je, kot da je del nečesa veliko večjega od nje same.
2013: Moč zaupanja
Minilo je deset let. Nekateri njeni prvi kupci so še vedno obiskovali njeno stojnico in jo pozdravljali kot staro prijateljico, kar je bilo res lepo. Skupaj so rasli – s svojimi podjetji, družinami, sanjami. »Nismo samo trgovali z blagom,« pravi Nancy. »Vsi smo bili v tem skupaj, veste, morali smo si zaupati.«
2015: Nasmeh med stojnico
Do takrat se je stojnica že preobrazila – zdaj so bile na njej svetlobne škatle in skrbno razporejeni vzorci, poleg nje pa se je smejala majhna ekipa. Nancy ni bila več sama. Na sejmu je vzpostavila profesionalno mrežo. »Vsaka značka ni trofeja,« pravi. Predstavlja pomemben spomin na to, kdo smo bili v tistem obdobju.«
2023: Ponovno snidenje in odpornost
Po pandemiji je bil Kantonski sejem leta 2023 podoben ponovnemu srečanju. Nancyjina stojnica je privabila partnerje, ki jih ni videla že leta. Pogovori so se osredotočili na odpornost, dobavne verige in pomen ohranjanja optimizma v trgovini. »Tistega leta je šlo bolj kot za poslovanje za povezovanje,« pravi.
Od ene osebe do ekipe, od strank do partnerjev
Ko Nancy govori o Runtongovi poti, nikoli ne začne s številkami ali ukazi.
Začne z ljudmi – obrazi, ki jih je srečala na kantonskem sejmu, imeni, vpisanimi na porumenele vizitke, in številnimi rokovanji, ki se niso začela s pogodbami, temveč z zaupanjem.
Po Nancyjini strateški odločitvi leta 2004, da se osredotoči na izdelke za nego čevljev in vložke, je majhna stojnica, ki jo je prej zasedala, začela privabljati stranke, ki so se vračale. Nekatere od teh so bile redne stranke iz Evrope, ki so jo obiskovale vsako leto, ne le zaradi naročil, temveč tudi zaradi pogovorov o tržnih trendih, družinskih novostih in odprtju novih trgovin.
»Niso me videli le kot dobaviteljico,« tiho pravi Nancy. »Obravnavali so me kot partnerico, s katero imajo dolgoletni profesionalni odnos.«
Runtongovo poslovanje se je širilo na podoben način – diskretno, dosledno in sočutno. Nancy se je naučila, da je v trgovini zaupanje prava valuta. Dober izdelek je prvi korak, vendar je pomembno poudariti tudi pomen poštenosti in zanesljivosti, da bi ohranili pozitiven odnos s strankami.
Bila so obdobja, ko je bil ladijski promet manj učinkovit ali ko so menjalni tečaji predstavljali izzive.
Nancy je delala pozno v noč in odgovarjala na vprašanja strank, jim dajala izčrpne razlage ter skrbela, da se je vsaka stranka počutila razumljeno in cenjeno. »Včasih cilj ni bil takojšnja rešitev problema,« se spominja. Cilj je bil drugi osebi sporočiti, da ima podporo in da ni sama.
V tem obdobju je bilo veliko e-poštnih sporočil, ki so se začela z naslednjimi besedami:
"Draga Nancy, hvala za razumevanje ..."
"Ne skrbite, počakali bomo na vašo naslednjo pošiljko."
Besede so bile preproste, a Nancy so nosile toplino.
Ko je podjetje dozorevalo, se je začela oblikovati ekipa Runtong & Wayeah – ne kot korporativna struktura, temveč kot krog ljudi, ki jih povezuje isto prepričanje: iskreno poslovanje prinaša trajna partnerstva.
Številne njihove stranke sodelujejo z njimi že več kot desetletje. Nekateri od teh posameznikov so celo obiskali tovarno v Yangzhouju, ne zaradi ogleda, temveč zaradi spodbujanja prijateljstva. Prinesli so darila iz svojih držav, se fotografirali z ekipo, delili obroke in doživljali trenutke tovarištva.
Ena od Nancyjinih dolgoletnih južnoameriških strank je nekoč komentirala, da je bil obisk njene stojnice kot prihod domov.
Za Nancy je bilo to najvišje priznanje, ki ga je lahko prejela.
Sčasoma si podjetje ni prizadevalo za hitro širitev ali obsežno linijo izdelkov. Namesto tega se je osredotočilo na to, da bi bilo zanesljiv partner – hitro se je odzivalo, se fleksibilno prilagajalo in držalo obljube.
Vsak odgovor na e-pošto, vsak poslan vzorec in vsaka zamujena pošiljka so bili potrpežljivo pojasnjeni, kar je prispevalo k postopni izgradnji ugleda podjetja Runtong v tujini.
Treba je priznati, da vsak odposlani kontejner predstavlja več kot le poslovno transakcijo; predstavlja tudi odnos.
Vsaka škatla je nosila težo pogovorov, zaupanja in skrbi – povezave, ki se je oblikovala skozi leta doslednosti.
Danes, ko nove stranke obiščejo Runtongovo stojnico in povprašajo o edinstvenih lastnostih, ki ločujejo naše podjetje od drugih, smo pripravljeni odgovoriti. Nancy se nasmehne in reče: »Morda je težava v tem, da se spomnimo ljudi, ne le cen.«
Rast ekipe Runtong & Wayeah ne spodbuja širitev, temveč predanost odličnosti in močan občutek za namen.
138. kantonski sejem: novo poglavje srečanj
Ob odprtju 138. kantonskega sejma je ekipa Runtong & Wayeah ponovno prisotna v znani, a nenehno spreminjajoči se dvorani. Nova stojnica odraža Nancyjino strokovno znanje in predstavlja umirjeno barvno paleto, odprto postavitev in izdelke, ki govorijo sami zase.
Letos ekipa ponosno predstavlja novo generacijo udobnih vložkov in nevtralnih konceptov embalaže, zasnovanih za mednarodne stranke, ki iščejo sodelovanje OEM/ODM. »Naš cilj je ustvariti okolje, ki vzbuja občutek odvijanja zgodbe,« pojasnjuje Nancy. »Ker vsak obiskovalec postane del našega naslednjega poglavja.«
Epilog: Od ene osebe do ekipe, od podaje do namena
Runtong se je v zadnjih dvajsetih letih udeležil številnih sejmov in v tem času vzpostavil številne poslovne stike. Od papirnate značke leta 1999 do pametne izkaznice leta 2025 je bila Nancy vedno osredotočena na prihodnost.
Ekipa Runtong & Wayeah je podjetje, znano po svoji predanosti obrtništvu, iskrenosti in partnerstvu. Vse prijatelje, stare in nove, toplo vabimo, da se ponovno srečamo na stojnicah 14.4 I12 in 5.2 F12 ter da skupaj nadaljujemo to dolgo in lepo pot.
Čas objave: 23. oktober 2025
