خبریں - ایک پاس سے دو دہائیوں تک: رنٹونگ کا کینٹن میلے کا سفر

دی سٹوری آف دی پاس: نینسی پچھلے بیس سالوں سے کینٹن میلے میں واقعی اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہے!

1999 میں جب نینسی ڈو پہلی بار کینٹن میلے میں داخل ہوئی تو اسے اندازہ نہیں تھا کہ اس کے گلے میں لٹکا ہوا سادہ بیج واقعی کسی خاص چیز کا آغاز ہو گا۔ بیج پتلا اور کاغذ کا بنا ہوا تھا۔ یہ صرف اس کے نام کے ساتھ پرنٹ کیا گیا تھا، لیکن اس نے ایک ایسی دنیا کا دروازہ کھولا جو بعد میں اس کے کیریئر، اس کے وژن، اور رنٹونگ اینڈ ویاہ ٹیم کے دل کی وضاحت کرے گی۔

1999: ہمت کا پہلا قدم

ہال جوش و خروش سے گونج رہا تھا، اور ہوا تجسس کے ساتھ برقی محسوس ہوئی۔ نینسی کے پاس صرف چند نمونے اور بروشرز کا ایک ڈھیر تھا جو اس نے خود پرنٹ کیا تھا، لیکن وہ گاہکوں کے ساتھ ان کا اشتراک کرنے میں خوش تھی۔ وہ اس بات کا یقین نہیں کر رہی تھی کہ کیا توقع کرے، یا اگر کوئی روکے گا. لیکن کسی نے کیا! اس کے پہلے خریدار، افریقہ سے ایک خوبصورت چھوٹے درآمد کنندہ، نے تقریباً آدھا گھنٹہ اس کے ساتھ مواد اور پیکیجنگ کے بارے میں بات چیت میں گزارا۔ یہ معاہدہ چھوٹا ہو سکتا ہے، لیکن نینسی کو یہ ایک بہت بڑی کامیابی کی طرح محسوس ہوا۔

2000: کینٹن میلہ صرف ایک مرحلہ تھا۔

اس وقت، کینٹن میلہ ہر سال ایک بار ہوتا تھا، اور سب کچھ ہاتھ سے کیا جاتا تھا۔ بوتھ سادہ تھے، آرڈر فارم ہاتھ سے لکھے ہوئے تھے، اور خریدار موٹی کیٹلاگ کتابوں کے ساتھ آتے تھے۔ نینسی کو بہت شوق سے یاد ہے کہ اندراج کے لیے گھنٹوں لائن میں انتظار کیا جاتا تھا، اور وہ کس طرح ہاتھ سے پروڈکٹ کے نمونے لے کر جاتی تھی۔ "ہر قدم ایک جدوجہد تھی،" وہ کہتی ہیں، "لیکن ہر جدوجہد نے مجھے مزید یقینی بنا دیا - یہیں سے میرا تعلق تھا۔"

2004: سمت تلاش کرنا - جوتوں کی دیکھ بھال

سال 2004 ہمارے لیے بہت بڑا سال تھا۔ نینسی نے جوتوں کی دیکھ بھال کی جگہ دریافت کی - عالمی خریداروں میں ایک چھوٹی لیکن بڑھتی ہوئی مانگ۔ آپ جانتے ہیں، مجھے واقعی ایسا لگتا ہے کہ یہ مصنوعات فیشن کی اشیاء سے مختلف ہیں۔ وہ تمام تفصیلات اور معیار کے بارے میں ہیں، اور یہ بہت اہم ہے۔ اسے احساس ہوا کہ یہ وہ چیز تھی جو وہ اچھی طرح کر سکتی تھی۔ اس سال، وہ گھر واپس آئی اور جوتوں کی پالش اور انسولز کی اپنی پہلی لائن تیار کرنا شروع کر دی۔

2002: وہ مصنوعات دریافت کریں جو صارفین کی ترقی کی ضروریات کے مطابق ہوں۔

وہ تلاش کے سال تھے — نینسی نے روزمرہ کے سامان سے لے کر سفری لوازمات تک ہر قسم کی مصنوعات آزمائی، اس بات کا یقین نہیں تھا کہ کون سی سمت لے جانا ہے۔ "میرے پاس ابھی تک کوئی ایسی پروڈکٹ نہیں تھی جو واقعی میری نمائندگی کرتی ہو،" وہ مانتی ہیں۔ "لیکن مجھے ایک یقین تھا - اگر میں دکھاتا رہا تو میں اسے تلاش کرلوں گا۔"

2006: میز سے بوتھ میں منتقل ہونا

2006 تک، نینسی کا اپنا بوتھ تھا، جو بہت پرجوش تھا! مصنوعات بہت زیادہ پیشہ ورانہ لگ رہی تھیں، اور پیکیجنگ بہت زیادہ صاف تھی۔ خوش قسمتی سے، لوگوں کو اس کا چہرہ یاد تھا - "ینگ زو سے جوتوں کی پالش والی خاتون۔" کینٹن میلہ چین کی بڑھتی ہوئی برآمدی طاقت کی طرح پروان چڑھا اور پروان چڑھا! نینسی کے لیے، یہ واقعی ایک دلچسپ اور عاجزانہ تجربہ تھا – اس نے محسوس کیا کہ وہ خود سے بہت بڑی چیز کا حصہ ہے۔

2013: اعتماد کی طاقت

دس سال گزر چکے تھے۔ اس کے ابتدائی خریداروں میں سے کچھ اب بھی اس کے بوتھ پر آئے، اسے ایک پرانے دوست کی طرح سلام کیا، جو واقعی بہت پیارا تھا۔ وہ ایک ساتھ بڑے ہوئے تھے – ان کے کاروبار، ان کے خاندان، ان کے خواب۔ نینسی کا کہنا ہے کہ "ہم صرف سامان کی تجارت نہیں کرتے تھے۔ "ہم سب اس میں ایک ساتھ تھے، آپ جانتے ہیں، ہمیں ایک دوسرے پر بھروسہ کرنا تھا۔"

2015: بوتھ کے دوران مسکراہٹ

اس وقت تک، بوتھ کو تبدیل کر دیا گیا تھا - اب اس میں لائٹ باکسز اور نمونے شامل تھے جنہیں احتیاط سے ترتیب دیا گیا تھا، اس کے ساتھ ایک چھوٹی ٹیم مسکرا رہی تھی۔ نینسی اب اکیلی نہیں تھی۔ اس نے میلے کے اندر ایک پیشہ ور نیٹ ورک قائم کر رکھا تھا۔ "ہر بیج ٹرافی نہیں ہے،" وہ کہتی ہیں۔ یہ ایک اہم یاد کی نمائندگی کرتا ہے کہ ہم اس دور میں کون تھے۔"

2023: ری یونین اور لچک

وبائی مرض کے بعد، 2023 کینٹن میلہ ایک ری یونین جیسا تھا۔ نینسی کے بوتھ نے شراکت داروں کو اپنی طرف متوجہ کیا جو اس نے سالوں میں نہیں دیکھا تھا۔ بات چیت میں لچک، سپلائی چین اور تجارت میں رجائیت برقرار رکھنے کی اہمیت پر توجہ مرکوز کی گئی۔ "اس سال، کاروبار سے زیادہ، یہ تعلق کے بارے میں تھا،" وہ کہتی ہیں۔

ایک شخص سے ٹیم تک، کلائنٹس سے پارٹنرز تک

جب نینسی رنٹونگ کے سفر کے بارے میں بات کرتی ہے، تو وہ کبھی بھی نمبر یا آرڈر سے شروع نہیں کرتی ہے۔

وہ لوگوں سے شروع کرتی ہے – کینٹن میلے میں ان کے چہرے، پیلے رنگ کے بزنس کارڈز پر لکھے ہوئے نام، اور متعدد مصافحہ جن کا آغاز معاہدوں سے نہیں، بلکہ اعتماد کے ساتھ ہوا۔

2004 میں نینسی کے جوتوں کی دیکھ بھال اور insole مصنوعات پر توجہ مرکوز کرنے کے اسٹریٹجک فیصلے کے بعد، اس چھوٹے بوتھ نے جس پر اس نے پہلے قبضہ کیا تھا واپس آنے والے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنا شروع کر دیا۔ ان میں سے کچھ لوگ یورپ کے باقاعدہ گاہک تھے جنہوں نے نہ صرف آرڈر دینے بلکہ مارکیٹ کے رجحانات، خاندانی اپ ڈیٹس اور نئے سٹور کھولنے کے بارے میں بات کرنے کے لیے ہر سال آنے کا موقع بنایا۔

"انہوں نے مجھے صرف ایک سپلائر کے طور پر نہیں دیکھا،" نینسی آہستہ سے کہتی ہیں۔ "انہوں نے میرے ساتھ ایک پارٹنر کے طور پر سلوک کیا جس کے ساتھ ان کا دیرینہ پیشہ ورانہ تعلق تھا۔"

رنٹونگ کے کاروبار میں بھی اسی طرح توسیع ہوئی — ایک سمجھدار، مستقل اور ہمدردانہ انداز میں۔ نینسی نے سیکھا کہ تجارت میں، اعتماد ہی اصل کرنسی ہے۔ ایک اچھی پروڈکٹ پہلا قدم ہے، لیکن گاہکوں کے ساتھ مثبت تعلقات کو برقرار رکھنے کے لیے ایمانداری اور بھروسے کی اہمیت پر زور دینا بھی ضروری ہے۔

ایسے ادوار آئے ہیں جب شپنگ کم موثر تھی، یا جب شرح مبادلہ نے چیلنجز پیش کیے ہیں۔

نینسی رات گئے تک کلائنٹ کے سوالات کا جواب دینے، جامع وضاحتیں فراہم کرنے، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہر کلائنٹ کو سمجھا اور سراہا محسوس کیا جائے گا۔ "بعض اوقات، مقصد کسی مسئلے کو فوری طور پر حل کرنا نہیں تھا،" وہ یاد کرتی ہیں۔ مقصد دوسرے شخص کو یہ بتانا تھا کہ انہیں مدد حاصل ہے اور وہ اکیلے نہیں ہیں۔

اس عرصے کے دوران، ای میلز کی ایک بڑی تعداد تھی جو درج ذیل الفاظ سے شروع ہوئی:

"پیاری نینسی، سمجھنے کے لیے آپ کا شکریہ..."

"فکر مت کرو، ہم صرف آپ کی اگلی کھیپ کا انتظار کریں گے۔"

الفاظ سادہ تھے، لیکن نینسی کے لیے، وہ گرمجوشی لے گئے۔

جیسے جیسے کمپنی پختہ ہوئی، Runtong & Wayeah ٹیم بننا شروع ہو گئی — ایک کارپوریٹ ڈھانچے کے طور پر نہیں، بلکہ اسی عقیدے سے جڑے ہوئے لوگوں کے ایک حلقے کے طور پر: خلوص کے ساتھ کاروبار کرنا دیرپا شراکت داری لاتا ہے۔

ان کے بہت سے کلائنٹس ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے ان کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔ ان میں سے کچھ افراد نے یانگ زو میں فیکٹری کا دورہ بھی معائنہ کے لیے نہیں بلکہ دوستی کو فروغ دینے کے لیے کیا۔ وہ اپنے اپنے ممالک سے تحائف لائے، ٹیم کے ساتھ تصاویر کھنچوائیں، کھانے کا اشتراک کیا اور دوستی کے تجرباتی لمحات۔

نینسی کے دیرینہ جنوبی امریکی گاہکوں میں سے ایک نے ایک بار تبصرہ کیا تھا کہ اس کے بوتھ پر جانا گھر آنے کے مترادف ہے۔

نینسی کے لیے، یہ پہچان کی سب سے بڑی شکل تھی جو اسے مل سکتی تھی۔

جیسے جیسے وقت گزرتا گیا، کمپنی نے تیزی سے توسیع یا کسی وسیع پروڈکٹ لائن کا پیچھا نہیں کیا۔ اس کے بجائے، اس نے ایک قابل اعتماد پارٹنر بننے پر توجہ مرکوز کی — تیزی سے جواب دینا، لچکدار طریقے سے اپنی مرضی کے مطابق بنانا، اور وعدے پورے کرنا۔

ہر ای میل کا جواب، ہر ایک نمونہ بھیجا گیا، اور ہر تاخیری کھیپ کی وضاحت صبر کے ساتھ کی گئی، جس سے بیرون ملک رنٹونگ کی ساکھ کو بتدریج بنانے میں مدد ملی۔

یہ تسلیم کیا جانا چاہئے کہ بھیجے جانے والے ہر کنٹینر نے صرف کاروباری لین دین سے زیادہ نمائندگی کی ہے۔ یہ بھی ایک رشتہ کی نمائندگی کرتا ہے.

ہر باکس میں بات چیت، بھروسے اور دیکھ بھال کا وزن ہوتا ہے - ایک کنکشن جو برسوں کی مستقل مزاجی سے بنا۔

آج، جب نئے کلائنٹس رنٹونگ کے بوتھ پر جاتے ہیں اور ان منفرد خصوصیات کے بارے میں پوچھتے ہیں جو ہماری کمپنی کو الگ کرتی ہیں، تو ہم جواب دینے کے لیے تیار ہیں۔ نینسی مسکراتے ہوئے کہتی ہیں، "شاید یہ حقیقت ہے کہ ہم لوگوں کو یاد رکھتے ہیں، نہ صرف قیمتیں، یہی مسئلہ ہے۔"

Runtong & Wayeah ٹیم کی ترقی توسیع سے نہیں بلکہ عمدگی کے لیے لگن اور مقصد کے مضبوط احساس سے ہوتی ہے۔

138 واں کینٹن میلہ: مقابلوں کا ایک نیا باب

جیسے ہی 138 ویں کینٹن میلے کا آغاز ہوا، Runtong & Wayeah ٹیم ایک بار پھر معروف لیکن مسلسل ترقی پذیر ہال میں موجود ہے۔ نیا بوتھ نینسی کی مہارت کا عکاس ہے، جس میں ایک پرسکون رنگ پیلیٹ، ایک کھلی ترتیب، اور مصنوعات جو اپنے لیے بولتی ہیں۔

اس سال، ٹیم کو کمفرٹ انسولز اور غیر جانبدار پیکیجنگ تصورات کی ایک نئی نسل پیش کرنے پر فخر ہے، جو OEM/ODM تعاون کے خواہاں بین الاقوامی کلائنٹس کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ نینسی بتاتی ہیں کہ "ہمارا مقصد ایک ایسا ماحول پیدا کرنا ہے جو ایک بیانیہ کے منظر عام پر آنے کا احساس پیدا کرے۔" "کیونکہ ہر آنے والا ہمارے اگلے باب کا حصہ بن جاتا ہے۔"

ایپیلاگ: ایک شخص سے ایک ٹیم تک، ایک پاس سے ایک مقصد تک

رونٹونگ نے گزشتہ بیس سالوں میں متعدد تجارتی میلوں میں شرکت کی ہے، اس دوران اس نے بہت سے کاروباری روابط قائم کیے ہیں۔ 1999 کے پیپر بیج سے لے کر 2025 کے سمارٹ پاس تک، نینسی نے ہمیشہ مستقبل پر توجہ مرکوز رکھی ہے۔

Runtong & Wayeah ٹیم ایک کمپنی ہے جو دستکاری، خلوص اور شراکت داری کے لیے اپنی وابستگی کے لیے مشہور ہے۔ بوتھ 14.4 I12 اور 5.2 F12 پر ہم سے دوبارہ ملنے کے لیے، ہم پرانے اور نئے تمام دوستوں کا پرتپاک خیرمقدم کرتے ہیں، اور اس طویل، خوبصورت سڑک پر ایک ساتھ چلنا جاری رکھیں گے۔